Влияние пандемии на складскую логистику: новые тренды и вызовы для SAP EWM 9.4 (модуль Warehouse Management) для FMCG

Влияние пандемии на складскую логистику

Пандемия COVID-19 внесла радикальные изменения в складскую логистику, заставив компании переосмыслить свои стратегии и процессы. Спрос на товары повседневного спроса (FMCG) резко вырос, что привело к увеличению нагрузки на склады и усложнению цепочек поставок. В то же время, ограничения на передвижение и закрытие границ создали серьезные проблемы для логистических операций.

Одним из ключевых вызовов стала необходимость быстрого реагирования на колебания спроса. Многие компании столкнулись с нехваткой персонала, проблемами с поставками и растущими затратами на транспортировку. В результате, сроки доставки товаров увеличились, а клиенты стали требовать более прозрачной информации о статусе своих заказов.

Однако пандемия также ускорила внедрение новых технологий и трендов в складской логистике. Автоматизация складов, внедрение робототехники, использование искусственного интеллекта (ИИ) и цифровые решения для управления цепочками поставок стали не просто желательными, а необходимыми. В частности, модуль SAP EWM 9.4 (Extended Warehouse Management) стал играть ключевую роль в адаптации компаний к новым реалиям.

SAP EWM 9.4 предоставляет широкий набор инструментов для оптимизации складских операций, управления запасами, планирования и прогнозирования спроса. Он также позволяет автоматизировать многие процессы, такие как приемка товара, комплектация заказов, отгрузка и инвентаризация.

Основные изменения, вызванные пандемией, которые повлияли на складскую логистику:

• Рост онлайн-торговли: Спрос на товары повседневного спроса (FMCG) резко вырос в период пандемии.
• Изменения в потребительском поведении: Потребители стали более требовательными к срокам доставки, прозрачности информации о заказе и возможности бесконтактной доставки.
• Нехватка персонала: Ограничения на передвижение и закрытие границ привели к нехватке квалифицированного персонала на складах.
• Перебои в цепочках поставок: Закрытие границ и ограничения на транспортировку создали серьезные проблемы с доставкой товаров.

Влияние этих изменений на SAP EWM 9.4:

• Увеличение нагрузки на систему: SAP EWM 9.4 должен был обрабатывать больше заказов и данных.
• Требования к автоматизации: Появилась необходимость в более автоматизированных процессах на складах, чтобы справляться с растущей нагрузкой и сократить человеческий фактор.
• Повышенные требования к прозрачности: SAP EWM 9.4 должен был предоставлять более детальную информацию о статусе заказов и движении товаров.

Новые возможности, которые появились в SAP EWM 9.4 для FMCG:

• Автоматизация складских процессов: Автоматизированные системы управления складами (WMS) упрощают многие задачи, такие как приемка товара, комплектация заказов, отгрузка и инвентаризация.
• Бесконтактная доставка: Использование роботов и дронов для доставки товаров.
• Оптимизация цепочки поставок: Модуль SAP EWM 9.4 позволяет оптимизировать маршруты доставки и сократить время доставки товаров.

SAP EWM 9.4 – не просто программное обеспечение, а необходимый инструмент для успешного развития в складской логистике. Он позволяет компаниям адаптироваться к новым реалиям, повысить эффективность работы, улучшить обслуживание клиентов и снизить затраты.

Ключевые слова: склад, влияние пандемии на складскую логистику, новые тренды в складской логистике, вызовы для складской логистики, SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, автоматизация склада, цепочка поставок, оптимизация складских процессов, складская аналитика, бесконтактная доставка, управление рисками, повышение эффективности, улучшение обслуживания клиентов, =Склад.

Новые тренды в складской логистике

Пандемия COVID-19, помимо вызовов, также стала катализатором для внедрения новых трендов в складской логистике. Компании, стремясь оптимизировать процессы, повысить эффективность и обеспечить бесперебойную работу, активно внедряют инновационные решения. Вот ключевые тренды, которые формируют будущее складской логистики:

Автоматизация складов – это уже не просто модное слово, а настоящая необходимость для компаний, работающих в сфере FMCG. Автоматизированные системы управления складами (WMS) играют ключевую роль в оптимизации складских операций, позволяя автоматизировать такие процессы, как приемка товара, комплектация заказов, отгрузка и инвентаризация.

Согласно данным исследования Gartner, к 2025 году 70% складов будут использовать технологии автоматизации. Робототехника, в частности, становится все более популярной в складской логистике. Роботы способны выполнять сложные операции, такие как перемещение грузов, комплектация заказов, инвентаризация и паллетирование.

Внедрение автоматизации позволяет:

• Снизить операционные затраты
• Увеличить производительность труда
• Повысить точность складских операций
• Сократить время обработки заказов
• Свободить сотрудников от рутинных задач и перевести их на более сложные и квалифицированные работы

SAP Warehouse Robotics – это пример успешной интеграции робототехники в SAP EWM. Решение позволяет автоматизировать операции на складе, ускоряя обработку заказов и оптимизируя использование ресурсов.

Спрос на бесконтактную доставку резко вырос во время пандемии, и этот тренд, скорее всего, сохранится в будущем. Клиенты хотят получать свои заказы быстро и удобно, не выходя из дома.

Бесконтактная доставка может быть реализована с помощью различных технологий:

• Дронов
• Автономных роботов-курьеров
• Почтовых ящиков с самообслуживанием

По данным Statista, к 2025 году объем рынка дронов для доставки товаров вырастет до 11,3 млрд долларов.

Складская аналитика – это ключевой инструмент для принятия информированных решений в складской логистике. Аналитические инструменты позволяют собирать, обрабатывать и анализировать данные о работе склада, чтобы выявлять узкие места, оптимизировать процессы и повышать эффективность.

Современные системы складской аналитики позволяют:

• Прогнозировать спрос
• Оптимизировать размещение запасов
• Анализировать производительность труда
• Выявлять ошибки и неэффективности
• Создавать рекомендации для повышения эффективности работы склада

SAP EWM 9.4 предоставляет широкие возможности для складской аналитики. Он позволяет собирать данные о работе склада, строить отчеты и анализировать информацию.

Ключевые слова: новые тренды в складской логистике, автоматизация склада, бесконтактная доставка, складская аналитика, SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, цепочка поставок, оптимизация складских процессов.

Автоматизация склада

Автоматизация складов – это уже не просто модное слово, а настоящая необходимость для компаний, работающих в сфере FMCG. Пандемия COVID-19 ускорила этот процесс, заставив компании искать новые решения для повышения эффективности и оптимизации складских операций. Автоматизированные системы управления складами (WMS) играют ключевую роль в этой трансформации.

Согласно исследованию Gartner, к 2025 году 70% складов будут использовать технологии автоматизации. Это говорит о том, что автоматизация становится не просто трендом, а неизбежным этапом развития складской логистики.

Какие задачи решает автоматизация склада?

• Снижение операционных затрат: автоматизация позволяет сократить количество сотрудников, необходимых для выполнения рутинных задач, и оптимизировать использование ресурсов.
• Увеличение производительности труда: роботы и автоматизированные системы способны работать круглосуточно, не уставая, что позволяет значительно повысить производительность труда.
• Повышение точности складских операций: автоматизация минимизирует риски ошибок и повышает точность выполнения задач.
• Сокращение времени обработки заказов: автоматизация позволяет ускорить процесс обработки заказов, что важно для обеспечения своевременной доставки товаров клиентам.
• Свобода сотрудников от рутинных задач: автоматизация освобождает сотрудников от рутинных задач и позволяет перевести их на более сложные и квалифицированные работы.

Какие технологии используются в автоматизации складов?

• Робототехника: роботы способны выполнять сложные операции, такие как перемещение грузов, комплектация заказов, инвентаризация и паллетирование.
• Автоматизированные конвейерные системы: позволяют перемещать товары по складу с минимальным участием человека.
• Системы автоматической идентификации (RFID): позволяют отслеживать движение товаров по складу в реальном времени.
• Системы автоматического хранения и извлечения (AS/RS): позволяют автоматически хранить и извлекать товары из высокополочных стеллажей.

Ключевые слова: автоматизация склада, робототехника, WMS, SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, цепочка поставок, оптимизация складских процессов.

Бесконтактная доставка

Пандемия COVID-19 кардинально изменила привычки потребителей, сделав бесконтактную доставку не просто удобным, но и во многих случаях необходимым вариантом. Спрос на бесконтактные способы получения товаров резко вырос, и этот тренд, скорее всего, сохранится в будущем. Клиенты хотят получать свои заказы быстро и удобно, не выходя из дома.

Бесконтактная доставка может быть реализована с помощью различных технологий:

• Дроны: дрон-доставка – это уже не фантастика, а реальность. Дроны способны доставлять товары в отдаленные районы, где традиционная доставка ограничена, и значительно ускорять процесс доставки в городской среде.
• Автономные роботы-курьеры: автономные роботы-курьеры – это еще одно перспективное направление в бесконтактной доставке. Роботы способны двигаться по тротуарам и доставлять товары прямо к двери клиента.
• Почтовые ящики с самообслуживанием: почтовые ящики с самообслуживанием – это более традиционный способ бесконтактной доставки. Клиент может получить свой заказ в удобное для него время, не встречаясь с курьером.

По данным Statista, к 2025 году объем рынка дронов для доставки товаров вырастет до 11,3 млрд долларов. Это говорит о том, что бесконтактная доставка будет играть все более важную роль в логистике в будущем.

Ключевые слова: бесконтактная доставка, дроны, роботы-курьеры, почтовые ящики с самообслуживанием, SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, цепочка поставок, оптимизация складских процессов.

Складская аналитика

Складская аналитика – это мощный инструмент для принятия информированных решений в складской логистике. Она позволяет собирать, обрабатывать и анализировать данные о работе склада, чтобы выявлять узкие места, оптимизировать процессы и повышать эффективность.

Современные системы складской аналитики позволяют:

• Прогнозировать спрос: анализируя исторические данные о продажах, можно предсказывать будущий спрос на товары, что позволяет оптимизировать запасы и уменьшить риски нехватки товаров или переизбытка.
• Оптимизировать размещение запасов: анализируя данные о потоках товаров и спросе на конкретные товары, можно оптимизировать размещение запасов на складе, что позволяет сократить время обработки заказов и увеличить производительность.
• Анализировать производительность труда: анализируя данные о работе сотрудников, можно определить их производительность, выявлять узкие места в процессах и разрабатывать рекомендации по повышению эффективности труда.
• Выявлять ошибки и неэффективности: анализируя данные о работе склада, можно выявлять ошибки и неэффективности в процессах, что позволяет своевременно внести коррективы и улучшить работу склада.
• Создавать рекомендации для повышения эффективности работы склада: анализируя данные о работе склада, можно генерировать рекомендации по оптимизации процессов, увеличению производительности и снижению затрат.

SAP EWM 9.4 предоставляет широкие возможности для складской аналитики. Он позволяет собирать данные о работе склада, строить отчеты и анализировать информацию.

Ключевые слова: складская аналитика, SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, цепочка поставок, оптимизация складских процессов.

Вызовы для складской логистики

Пандемия COVID-19 выявила ряд серьезных вызовов для складской логистики, которые компаниям необходимо преодолеть для обеспечения устойчивости и эффективности своей работы.

Управление рисками

Пандемия COVID-19 наглядно продемонстрировала важность эффективного управления рисками в складской логистике. Компании столкнулись с множеством новых вызовов, которые привели к перебоям в цепочках поставок, росту затрат и снижению уровня обслуживания клиентов.

Какие риски необходимо учитывать при управлении складом в современных условиях?

• Риски перебоев в цепочках поставок: пандемия COVID-19 показала, что цепочки поставок могут быть очень хрупкими. Неожиданные события, такие как закрытие границ, карантинные меры и нехватка персонала, могут привести к серьезным перебоям в поставках товаров.
• Риски нехватки персонала: пандемия COVID-19 привела к нехватке персонала на складах. Это может привести к задержкам в обработке заказов, снижению производительности и увеличению затрат.
• Риски изменения спроса: пандемия COVID-19 вызвала значительные изменения в спросе на товары. Некоторые товары стали более востребованными, а спрос на другие товары снизился. Компании должны быть готовы к таким изменениям и своевременно адаптировать свои склады.
• Риски киберугроз: в современном мире киберугрозы представляют серьезную опасность для складов. Хакеры могут пытаться украсть конфиденциальные данные, нарушить работу склада или даже взять склад под контроль.

Как можно управлять рисками в складской логистике?

• Разработка плана предотвращения рисков: необходимо идентифицировать потенциальные риски и разработать план действий по их предотвращению.
• Разработка плана восстановления после инцидентов: необходимо разработать план восстановления после инцидентов, чтобы быстро вернуть склад в рабочее состояние в случае возникновения нештатных ситуаций.
• Страхование: страхование может помочь компаниям компенсировать убытки, связанные с рисками, такими как пожар, потоп, кража и т.д.
• Использование технологий: технологии, такие как RFID и видеонаблюдение, могут помочь улучшить безопасность складов и минимизировать риски кражи и порчи товаров.

Ключевые слова: управление рисками, SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, цепочка поставок, оптимизация складских процессов.

Повышение эффективности

Пандемия COVID-19 заставила компании переосмыслить подходы к повышению эффективности складской логистики. Спрос на товары повседневного спроса (FMCG) резко вырос, а ограничения на передвижение и закрытие границ создали серьезные проблемы для логистических операций. В этих условиях оптимизация складов стала ключевым фактором для выживания и роста.

Какие меры можно принять для повышения эффективности склада?

• Автоматизация складских процессов: автоматизация позволяет сократить время обработки заказов, уменьшить количество ошибок и освободить сотрудников от рутинных задач.
• Оптимизация размещения запасов: правильное размещение запасов на складе позволяет сократить время обработки заказов и увеличить производительность.
• Использование технологий RFID: технология RFID позволяет отслеживать движение товаров на складе в реальном времени, что позволяет улучшить контроль за запасами и уменьшить риски потери товаров.
• Использование систем складской аналитики: системы складской аналитики позволяют собирать и анализировать данные о работе склада, чтобы выявлять узкие места и разрабатывать рекомендации по повышению эффективности.
• Повышение квалификации сотрудников: обучение сотрудников новым технологиям и методам работы позволяет повысить их квалификацию и производительность.

Ключевые слова: повышение эффективности, SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, цепочка поставок, оптимизация складских процессов.

Улучшение обслуживания клиентов

Пандемия COVID-19 привела к резкому росту требований клиентов к уровню обслуживания. Потребители хотят получать свои заказы быстро, удобно и с максимальной прозрачностью. В этих условиях компаниям необходимо переосмыслить свои подходы к обслуживанию клиентов и использовать все доступные инструменты для удовлетворения новых потребностей.

Какие меры можно принять для улучшения обслуживания клиентов в складской логистике?

• Ускорение доставки: клиенты хотят получать свои заказы как можно быстрее. Использование технологий автоматизации, оптимизация маршрутов доставки и внедрение бесконтактной доставки могут помочь ускорить доставку товаров.
• Повышение прозрачности: клиенты хотят знать, где находится их заказ в реальном времени. Использование систем отслеживания заказов и предоставление информации о статусе заказа позволяет увеличить доверие клиентов.
• Улучшение коммуникации: компаниям необходимо обеспечить качественную коммуникацию с клиентами на всех этапах обслуживания. Это может быть реализовано с помощью онлайн-чатов, телефонной поддержки и электронной почты.
• Персонализация обслуживания: клиенты хотят получать индивидуальный подход. Использование данных о клиентах позволяет создать персонализированные предложения и улучшить их опыт взаимодействия с компанией.
• Увеличение гибкости: клиенты хотят иметь возможность выбрать удобный способ доставки и оплаты. Компании должны быть готовы адаптироваться к изменяющимся требованиям клиентов.

Ключевые слова: улучшение обслуживания клиентов, SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, цепочка поставок, оптимизация складских процессов.

SAP EWM 9.4 (модуль Warehouse Management) для FMCG

В контексте пандемии и изменения потребительских привычек, SAP EWM 9.4 (Extended Warehouse Management) превратился в незаменимый инструмент для компаний, работающих в сфере FMCG. Модуль предлагает широкий набор функций для оптимизации складских операций и управления запасами, что позволяет увеличить производительность и улучшить обслуживание клиентов.

SAP EWM: обзор функционала

SAP EWM 9.4 – это мощный инструмент для управления складом, который позволяет оптимизировать все аспекты складской логистики, от приемки товаров до отгрузки заказов. Модуль предлагает широкий спектр функционала, который можно настроить под нужды конкретного предприятия.

Основные функции SAP EWM 9.4:

• Управление запасами: модуль позволяет отслеживать движение товаров на складе, контролировать уровни запасов и оптимизировать размещение товаров на складе.
• Управление складскими местами: модуль позволяет создавать и управлять складскими местами, определять их характеристики и назначать их для хранения конкретных товаров.
• Планирование и управление заказами: модуль позволяет создавать и управлять заказами на поставку товаров на склад, планировать комплектацию заказов и отгрузку товаров.
• Управление транспортом: модуль позволяет планировать транспортные перевозки и отслеживать движение грузов.
• Инвентаризация: модуль позволяет проводить инвентаризацию запасов и сопоставлять фактические данные с данными в системе.
• Анализ данных: модуль позволяет собирать и анализировать данные о работе склада, что позволяет выявлять узкие места и оптимизировать процессы.
• Интеграция с другими системами: модуль может быть интегрирован с другими системами SAP, такими как SAP ERP и SAP TM, что позволяет обеспечить единый поток данных и упростить управление цепочкой поставок.

Ключевые слова: SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, цепочка поставок, оптимизация складских процессов.

Новые возможности SAP EWM 9.4

SAP EWM 9.4 – это не просто обновление системы, а реальное усовершенствование, которое отвечает на новые вызовы складской логистики в эпоху пандемии и изменения потребительских привычек. В модуле появились новые функции, направленные на повышение эффективности, улучшение обслуживания клиентов и управление рисками.

Какие новые возможности предлагает SAP EWM 9.4?

• Автоматизация складских процессов: модуль SAP EWM 9.4 поддерживает интеграцию с роботами и другими системами автоматизации, что позволяет автоматизировать многие операции на складе, такие как комплектация заказов, инвентаризация и отгрузка товаров.
• Бесконтактная доставка: модуль SAP EWM 9.4 поддерживает интеграцию с системами бесконтактной доставки, такими как дрон-доставка и доставка с помощью роботов.
• Улучшенная аналитика: модуль SAP EWM 9.4 предлагает более широкие возможности для анализа данных о работе склада, что позволяет выявлять узкие места и разрабатывать рекомендации по оптимизации процессов.
• Улучшенное управление рисками: модуль SAP EWM 9.4 предлагает более продвинутые функции для управления рисками, включая возможности для прогнозирования перебоев в цепочке поставок и планирования восстановления после инцидентов.
• Интеграция с другими системами: модуль SAP EWM 9.4 предлагает улучшенную интеграцию с другими системами SAP и третьими сторонами, что позволяет упростить обмен данными и создать более единую систему управления цепочкой поставок.

Ключевые слова: SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, цепочка поставок, оптимизация складских процессов.

Данные таблицы показывают ключевые изменения в складской логистике в период пандемии, связанные с ростом онлайн-торговли и изменением потребительского поведения.

Ключевые слова: склад, влияние пандемии на складскую логистику, новые тренды в складской логистике, вызовы для складской логистики, SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, автоматизация склада, цепочка поставок, оптимизация складских процессов, складская аналитика, бесконтактная доставка, управление рисками, повышение эффективности, улучшение обслуживания клиентов, =Склад.

Источники:

• Gartner
• Statista

Данная таблица демонстрирует сравнительный анализ функционала SAP EWM 9.4 и более ранних версий модуля. Видно, что новые возможности SAP EWM 9.4 направлены на удовлетворение потребностей компаний в условиях повышенного спроса на товары повседневного спроса (FMCG) и изменения потребительского поведения.

Ключевые слова: SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, цепочка поставок, оптимизация складских процессов.

FAQ

Вопрос: Как пандемия COVID-19 повлияла на складскую логистику?

Ответ: Пандемия COVID-19 вызвала значительные изменения в складской логистике. В результате резкого роста онлайн-торговли и изменения потребительского поведения возникла необходимость в более эффективных и гибких решениях для управления складами. Компании столкнулись с вызовами, связанными с нехваткой персонала, перебоями в цепочках поставок и повышенным спросом на бесконтактную доставку.

Вопрос: Какие новые тренды появились в складской логистике в результате пандемии?

Ответ: Пандемия ускорила внедрение новых трендов в складской логистике, таких как автоматизация складов, бесконтактная доставка и складская аналитика. Автоматизация позволяет сократить затраты и увеличить производительность, бесконтактная доставка отвечает на новые требования клиентов, а складская аналитика помогает оптимизировать процессы и принять информированные решения.

Вопрос: Как SAP EWM 9.4 может помочь компаниям, работающим в сфере FMCG, адаптироваться к новым реалиям?

Ответ: SAP EWM 9.4 – это мощный инструмент для управления складом, который предлагает широкий спектр функций для оптимизации складских операций и управления запасами. Модуль поддерживает интеграцию с системами автоматизации, бесконтактной доставки и аналитики, что позволяет компаниям увеличить производительность, улучшить обслуживание клиентов и управлять рисками в условиях пандемии.

Вопрос: Какие преимущества дает использование SAP EWM 9.4?

Ответ: Использование SAP EWM 9.4 позволяет компаниям увеличить производительность, улучшить обслуживание клиентов и снизить затраты. Модуль обеспечивает прозрачность и контроль над складскими операциями, а также помогает оптимизировать использование ресурсов.

Ключевые слова: склад, влияние пандемии на складскую логистику, новые тренды в складской логистике, вызовы для складской логистики, SAP EWM, модуль Warehouse Management, FMCG, логистика товаров повседневного спроса, автоматизация склада, цепочка поставок, оптимизация складских процессов, складская аналитика, бесконтактная доставка, управление рисками, повышение эффективности, улучшение обслуживания клиентов, =Склад.